GRENOBLE
SERVICEINGENIEUR M/W ELEKTRONIKMIKROSKOPIE
ACAVI
ACAVI, ein auf Human Resources für Industrien im wissenschaftlichen Bereich spezialisiertes Unternehmen, unterstützt seine Kunden seit mehr als 17 Jahren bei der Rekrutierung, Evaluation und Beratung.
SERVICEINGENIEUR M/W
ELEKTRONISCHE MIKROSKOPIE
CDI – SEKTOR GRENOBLE (38)
Unser Kunde ist ein dynamisches Unternehmen, das sehr hochtechnologische wissenschaftliche Instrumente verkauft, die für die Beobachtung von Proben und die Elementaranalyse unerlässlich sind.
Sie leisten direkten technischen Support für Kunden aus Industrie und Wissenschaft bei der Wartung und Reparatur von wissenschaftlichen Instrumenten mit sehr hoher Wertschöpfung in einem jungen und dynamischen Team.
DEINE MISSIONEN:
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung seiner eigenen After-Sales-Aktivitäten in Übereinstimmung mit den Verpflichtungen des Unternehmens gegenüber seinen Kunden (Termine, Inhalt, Ergebnisse) und dem internen Team (Verkauf, Logistik, Verwaltung …).
• Diagnostizieren und beheben Sie Geräteleistungsprobleme.
• Reparatur- und Wartungsarbeiten durchführen.
• Bieten Sie Kunden im Zusammenhang mit Problemen proaktive Antworten und vermeiden Sie so mögliche unvorhergesehene Unterbrechungen ihrer Aktivität.
• Kunden in der richtigen Verwendung ihrer Ausrüstung schulen.
• Stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher, indem Sie ihnen Dienstleistungen (Konfiguration, Optimierung, Wartung usw.) anbieten, die sich positiv auf die Leistung ihrer Instrumente auswirken können.
IHRE STÄRKEN FÜR DIESE POSITION:
• Bac+2/3/5 Ausbildung idealerweise in Elektronik, physikalischen Messungen oder gleichwertig.
• Erste erfolgreiche Berufserfahrung im After-Sales-Service, idealerweise in der Welt des Labors und der Elektronenmikroskopie.
• Der Wunsch, eine Kundenbeziehung aufzubauen und zu entwickeln.
• Der Erfolg Ihrer Missionen setzt häufige Besuche bei Ihren Kunden in Ihrer Branche voraus.
• Englisch wäre ein Plus.
• Zeigen Sie Neugier, Reflexion, Strenge und Autonomie bei der Reparatur von Instrumenten.
• Sozialkompetenz und Lust zur Teamarbeit.
Senden Sie schnell Ihre Bewerbung unter der Kennziffer IS101022-167 über folgenden Link:
https://www.acavi.fr/offres-emploi/job/IS101022-167-ACA/ingenieur-service-grenoble-hf