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Roissy en France (95)

Technicien d’application démonstration et Coordinateur Hot-line (H/F)
MITUTOYO

Mitutoyo, leader mondial de la métrologie dimensionnelle de précision, recherche pour son siège à Roissy (95) un :

Technicien d’application démonstration et Coordinateur Hot-line (H/F)

 

Missions, sous la Responsabilité du Directeur commercial : 

  • Démonstration de nos produits de type machines tridimensionnelles, machines vision, machines de défaut de forme et de nos autres produits de mesure dimensionnelle auprès de notre clientèle et de nos prospects.
  • Animation technique dans tous les aspects de notre activité (études clients, journées techniques, maintien et mise à jour de nos équipements de démonstration, mise à jour des documentations, expositions…).
  • Supervision de l’activité hotline
  • Répartition et partage dynamiques de la hotline en fonction des ressources disponibles
  • Assurer la permanence hotline de premier niveau
  • Traiter les problématiques « complexes » avec le support des chefs de produits
  • Renforcer les interactions avec le service commercial et formation par la communication des opportunités de développement en hotline : identification des potentiels de ventes, complément de formation
  • Création de supports vidéos pour faciliter l’assistance en hotline (résolution des problèmes chroniques)

Secteur géographique : 

  • Poste basé au siège à Roissy (95) avec des déplacements sur la région parisienne.

Profil recherché :

  • Formation : BTS ou DUT à dominante mécanique ou mesures physiques
  • Connaissance de la métrologie dimensionnelle et notamment tridimensionnelle
  • Expérience et goût de la relation client
  • Autonome et rigoureux
  • Titulaire du permis de conduire B
  • Anglais technique nécessaire

Divers :

  • Ordinateur portable fournis
  • Formation assurée
  • Rémunération selon expérience du candidat (fixe sur 13 mois et commissions)
  • Poste en CDI à pourvoir immédiatement

 

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation, CV et prétentions) à :

MITUTOYO France
Service Recrutement

123 rue de la belle étoile
BP 59267
95957 Roissy CDG Cedex

recrutement@mitutoyo.fr

// Contact

Luc LAMARE
recrutement@mitutoyo.fr
0149383500

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