Formation CIFL
Réussir une télévente

11 mars 2020 – PARIS

 

Objectif pédagogique : Conférer la capacité à vendre la valeur et à négocier.

Lieu de la formation : Bureaux du CIFL — 2ème étage de la Tour des Associations- 28, rue Saint Dominique – 75007 Paris
(Métro / RER C / Parking : Invalides)

Durée: 2 journées

Cette formation est proposée dans le cadre de la convention croisée entre le Réseau Mesure et le CIFL.

 

Coût de la formation : 650 € HT / pers

Je suis intéressé(e)

 

PROGRAMME : 

• Comprendre les motivations d’achat d’un client
• Comprendre les motivations d’un acheteur professionnel
• Présenter une offre globale
• Valoriser une prestation en « double-vitrage »
• Présenter une offre « minimisée » dans l’univers du client
• Réaliser une offre comparée
• Résister au marchandage
• Pratiquer la remise micrométrique
• Fixer des limites
• Accepter la rupture
• Conclure sur une demande de contrepartie