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Formation CIFL – Réussir une télévente

Le 04/06/2019

Formation CIFL
Réussir une télévente

4 juin 2019 – PARIS

Objectif pédagogique : Conférer la capacité à assurer une vente au téléphone en appel sortant

Lieu de la formation : Bureaux du CIFL — 2ème étage de la Tour des Associations- 28, rue Saint Dominique – 75007 Paris
(Métro / RER C / Parking : Invalides)

Durée: 1 journée

Cette formation est proposée dans le cadre de la convention croisée entre le Réseau Mesure et le CIFL.

 

Coût de la formation : 325 € HT / pers

Je suis intéressé(e)

 

PROGRAMME : 

  • Réunir les conditions du succès d’une télévente
  • Préparer son poste de travail
  • Modéliser son script
  • Valider la cible
  • Accrocher l’interlocuteur
  • Annoncer l’offre avec impact
  • Valoriser la proposition
  • Pratiquer le R.O.I.
  • Traiter les objections
  • Prendre la commande
  • Modéliser et enrichir son script (travail individuel)

 

 

 

 

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