Relances commerciales, développement économique Développer son chiffre d'affaires en période de crise
Comment agir après la crise sanitaire ?
- Comment développer de nouvelles méthodes commerciales pour les commerciaux itinérants ?
- Les clients habituels peuvent être travaillés en visio-conférence (compréhension technique + formation) mais quid de la prospection ?
- Comment contourner les difficultés actuelles des clients ?
- Problématique d’investissements
- Problématique de déplacements
Continuer à vendre ce que l’on vendait avant mais différemment
Compenser la baisse due aux difficultés de certains marchés tels que l’aéronautique et l’automobile : réinventer/réorienter son offre services.
- Mise en place de webinars techniques /contenus
- Difficulté de cadrer l’information technique et commerciale mais efficace.
- Composition d’une bibliothèque de contenu.
--> Déport du marketing produit vers du marketing orienté contenu.
- Relancer les clients afin de prendre de leurs nouvelles et enclencher éventuellement des commandes complémentaires en adaptant l’offre.
- Développer sa communication sur les réseaux sociaux – groupe de travail communication digitale.
- Utiliser Mesures Solutions EXPO pour communiquer.
- Utiliser le plan média du Réseau Mesure.
- Utiliser de nouveaux outils tels que le livre blanc.
- Développer la formation – comment vendre à distance ?
- Formation proposées par le Réseau Mesure "La stratégie de communication digitale -E-Formation"
- Dans le cadre des travaux conjoints entre le CIFL et le Réseau Mesure des formations « Manager à distance » et « vendre à distance » seront mises en place pour la rentrée.
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L’appui au traitement d’un conflit avec des clients ou fournisseurs :
- Saisir le médiateur des entreprises : https://www.mieist.bercy.gouv.fr/
- Ecrire au médiateur des entreprises : https://www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises/contactez-mediateur-des-entreprises
S’agissant des marchés publics, nous vous rappelons que l’Etat a reconnu le Coronavirus comme un cas de force majeure pour ses marchés publics : aucune pénalité de retard ne pourra donc être appliquée.
Concernant les marchés publics des collectivités territoriales, le Ministre Bruno Le Maire a recommandé la non-applicabilité des pénalités de retard aux entreprises, mais il reviendra à chaque collectivité d’en décider.
Toutes ces informations sont disponibles sur le site du ministère du Travail : https://travail-emploi.gouv.fr/actualites/l-actualite-du-ministere/coronavirus-questions-reponses-entreprises-salaries
| Pourquoi faire appel à la médiation des entreprises ? |
| L’action du médiateur des entreprises s’est avérée vitale au plus fort de la crise du Covid : avec 600 demandes par semaine, le nombre de saisines a été multiplié par 10. Mais quelles sont ses missions ? Comment et pourquoi faire appel à lui ? |
Inscriptions à la formation "Appli industrielle"
Avec la formation "Appli industrielle", ensemble, les industriels de Cergy-Pontoise accélèrent leurs performances ! Programme construit et cofinancé majoritairement par la Chambre de commerce et d’industrie du Val-d’Oise et la Communauté d’Agglomération de Cergy-Pontoise.
Pour mieux comprendre avant d’agir, trouver de nouveaux débouchés, optimiser votre performance : rejoignez
le réseau d’industriels animé par des industriels
- Groupe de 10 dirigeants
- Programme sur 1 an
- 10 ateliers annuels
Déroulement de la formation
1. Échange individuel avec un expert de l’industrie pour identifier les sujets qui vous animent (ex : excellence opérationnelle, performance industrielle, management complexe…)
2. Synthèse des thèmes et élaboration collective de votre plan d’action (cycles de 3 à 4 ateliers)
3. Cycle de séances animées par un expert industriel dans vos locaux :
• Apports théoriques et méthodologiques
• Mise en application
• Retour d’expériences
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